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九江市民买广东瓷砖称被蒙骗 商家:导购忘记提醒

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讯 购买前我就说明了想要广东的瓷砖,最后发现买到的却不是。 近日,市民胡先生向浔阳晚报反映,他选购瓷砖时被商家 蒙骗 了。

据胡先生介绍,3月4日,他来到二十一世纪家具城的新中源瓷砖销售门店,提出想要购买一批广东生产的瓷砖。 因为广东生产的瓷砖在行业内的质量和口碑较好,在进店的时候就跟导购说明了这一点。 胡先生表示,他在经过挑选后,对一款瓷砖的花纹很满意,于是决定购买,并交了3000元订金。不过商家在交货时,胡先生才得知,这款瓷砖并不是广东生产的。

于是,胡先生找到商家,要求更换成广东生产的瓷砖,但被要求补800元钱。 这不是坑人么? 胡先生气愤地说。

随后,浔阳晚报记者联系了新中源瓷砖销售店,一名工作人员表示,当时客户确实提出想要购买广东生产的瓷砖,店里也有销售,但店里多种瓷砖,产地也不尽相同。 客户在挑了一款不是广东的瓷砖时,导购忘记提醒,才导致后来的纠纷。 工作人员表示,经过协商,双方已达成初步协议,商家将赠送一些瓷砖给胡先生。

(浔阳晚报记者 李超铭)


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